Quello che spesso mi chiedete.

Sì, tutti i nostri Bijoux personalizzabili hanno almeno la variante Dorata e Argentata. Alcuni hanno opzioni in più (oro rosa, nero, ecc.). Scegli al momento del checkout.

Incisione laser in 1-2 giorni lavorativi, spedizione tracciata aggiunge 2-3 giorni. Mediamente sei a casa con il Bijoux in 3-5 giorni dall'ordine. Per i regali con data limite, scrivimi prima dell'acquisto.

Sì, entro 12 ore dall'ordine. Scrivimi su WhatsApp o info@bigeyescreations.it. Dopo le 12 ore l'incisione è già partita.

Dipende dal Bijoux. Tipicamente massimo 8 caratteri per cuore. Se mi mandi una parola più lunga ti rispondo io e troviamo un'alternativa che funzioni bene incisa.

JPG o PNG fino a 12MB. Foto luminosa, soggetti in primo piano, max 4 soggetti. Se la foto non funziona per l'incisione ti contatto entro 24h.

I Bijoux personalizzati non sono rimborsabili (è la regola del Codice Consumo). Ma se l'incisione è sbagliata faccio il rifacimento gratis. I Bijoux non personalizzati hanno 14gg di reso. Tutti i dettagli in Spedizioni & Resi.

Sì, l'acciaio chirurgico 316L è nickel-free. Adatto a pelle sensibile e a chi ha allergie ai metalli. Resistente all'acqua: puoi indossarla anche in doccia/mare.

Sì, in tutta l'Unione Europea e nel resto del mondo. Costi e tempi nella pagina Spedizioni & Resi.

Assolutamente sì. Scrivimi il messaggio nelle note dell'ordine o su WhatsApp e lo scrivo io a mano nella confezione regalo (inclusa gratis su ogni ordine).

Sì, c'è una pagina Giftcard dedicata. Valore a scelta, valida 12 mesi, arriva via email o cartacea.